“智慧旅游 科技赋能” 2022智博会上重庆智慧旅游展厅靓点纷呈
2022-08-22

重庆与世界网讯(记者 杨艳8月22日,2022中国国际智能产业博览会(以下简称:2022智博会)在重庆悦来国际会议中心开幕。智博会上,重庆智慧旅游展厅成为一大亮点,大足石刻研究院、银联商务、海康威视、美团、百度地图、重庆旅游云信息科技、科大讯飞等多个单位携众多全新智慧旅游产品现场亮相,呈现一批提升文旅精细化管理和服务体验的智能化“神器”,带领观众探寻文旅大数据的奥妙,体验智慧旅游的魅力。


智能化提升管理服务
 
近年来,随着“大数据+旅游”的持续应用,通过旅游大数据,对游客画像及旅游舆情进行分析,可以有效提升协同管理和公共服务能力,推动旅游服务、旅游营销、旅游管理、旅游创新等变革。

如大足石刻推出的GIS可视化管控系统,该系统整合、对接视频监控、客流监测、停车场管理等多个系统,一方面解决了大足石刻景区存在的数据孤岛、信息不共享、数据分析不全面、数据不联动、调度效率低、资源配备不科学等问题。通过提高景区数据共享交换能力,实现大足石刻景区服务、管理等不同类型的业务协同,有利于大足石刻景区不同部门之间、大足石刻景区与其他机构(交通、医疗、消防等)之间,大足石刻景区与上级管理部门之间的联动与协调,提高大足石刻景区的管理效率。



重庆旅游云信息科技有限公司展示重庆市智慧文旅广电云平台是重庆市集文化、文物博物、旅游于一体的文旅行业大数据服务平台。目前文旅广电云结构化数据采集量已突破3亿条,视频接入近2000路,涉及10个类别文旅资源,覆盖全市90%文旅场景,其中3A及以上景区100%覆盖,完成国家文旅部相关数据监测的要求。平台已为近450家主体、5000余用户提供服务。手机端APP—口袋云,实现了文旅数据和景区监控视频随时随地地查看。

“文旅哨兵”系统为景区疫情防控提供了便利,该系统着眼于景区、场馆等文旅场所日常防疫管控、活动分类管控工作,针对性解决游客健康状态缺少实时监控工具、游客流动性大健康状态难以获取追踪、核酸检测和疫苗接种情况统计工作费时等痛点问题。“文旅哨兵”依托“渝康码”“重庆市智慧文旅广电云”平台,集游客健康状态每日批量查询和主动预警系统、异常游客健康状态预警提醒、闸机异常拦截等功能于一体,帮助景区、场馆、文旅活动等场景实时掌控游客健康状态与异常预警信息,以便及时排查风险消除隐患。



重庆武陵山智慧旅游信息平台。平台融合物联网、大数据、人工智能、云计算、GIS、软件系统集成等多项先进技术,结合武陵山地区文化旅游行业特点,将文旅数据采集和治理、视频监控汇集、互联网数据汇聚、游客公共服务集成融合在统一的架构下,构建一个稳定、安全、高效、易用的综合软硬件体系,实现文化旅游的资源展示、数据监测、公共服务功能。

重庆旅游人工智能信息科技有限公司推出的川渝两地非遗数字图谱。该非遗图谱一级属性维度23个,关联维度20个 ,是推动巴蜀文旅走廊建设的重要课题项目,收录省级以上非物质文化遗产数共1082项,其中国家级182处,省级1128处;涵盖非遗基因要素23564个;关联要素21098个。通过应用数字图谱技术,构建了川渝两地非遗保护传承的数字化体系,推动川渝两地非遗创造性转化和创新性发展。
 
数字化让旅游变得更便捷
 
互联网、大数据、人工智能等新技术在旅游领域的不断应用,以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游成让旅游变得更便捷。


如银联商务智慧旅游目的地惠民服务平台融合数字人民币、全景VR历史景点、景区书本式介绍、行程定制、文化体育资讯、疫情防控,一站式民生服务等新兴内容。实现包括线上自有渠道、餐饮、零售、酒店、停车场等在内的全生态数字人民币应用场景建设,使得国内外游客都能通过数字人民币购票、消费,感受数字人民币带来的新支付体验;支持多银行入账,解决企业融资困境;通过旅行便民服务打造,塑造“陪你去旅行”新型的一站式自助旅游目的地生活体验。

腾讯文旅展示了“一机游武隆”平台,该平台利用物联网、云计算、大数据、人工智能技术打造的数字化平台,通过个性线路定制、达人推荐、智能定制、智能导览等功能,为游客在旅游信息获取、行程规划、产品预订、游记分享、特色电商购买等方面提供一站式智能化服务。

科大讯飞展示的智慧城市大脑-全域旅游APP,为游客打造吃住行游购娱一站式伴游服务,实现一图揽全城、一键划行程、一秒听导览,全程朋友式陪伴服务。

沉浸式打卡提升游客体验

大量文化和旅游行业数字化、智能化的新成果和新应用,打造了多个科技互动项目,沉浸式打卡让人穿越时空,体验未来文化和旅游新趋势,吸引不少现场观众互动体验。

如中国移动推出的5G云旅游系统,该系统利用中国移动瞰景APP进行投屏展示,通过5G结合VR的方式将景区实时美景进行直播。软件主要以中国地图的形式进行展开,将各省优质景区的实时全景视频链路融入其中,当前可观看全国17省80余路景区美景全景实时视频,让游客可以宅在家里观看全国美景,并且可以足不出户即可游览全国,在疫情期间体验5G云旅游。

美团带来了“动感单车”互动产品。游客通过佩戴VR骑行于城市或景区空间,实现“云游览”。下一步计划在VR内容中植入重庆旅游相关内容,实现骑单车“游览”重庆市知名文化旅游景点。

海康威视云直播+延时摄像系统则以智慧景区管理平台为支撑,利用第三方庞大的用户基数和品牌影响力,以及海康威视多元化、高质量的视频直播能力,支持高并发与云端存储、点播回放,实现景区实时视频直播服务。例如日出云海星空等,通过延时摄影将斗转星移捕捉成动态的精彩短视频。延时摄影记录的精彩视频画面回放、每日景区、四季景区变换等内容,将景区特点充分展示,更好的吸引游客关注。

当前,重庆旅游系统正抢抓大数据智能化发展机遇,用智慧赋能,打造旅游产业发展升级版,建设世界知名旅游目的地,唱响“山水之城·美丽之地”的城市名片。
图片/市文旅委提供

 
《重庆与世界》杂志